网上购物是否安全？
本商城无风险购物保障：郑州本市货到付款，外地可使用支付宝 微信、等。
本商城诚信实体经营商：郑州百华光电商贸有限公司 郑州市二七区连琴百货店
办公地址：郑州火车站福寿街7号苑陵商场一楼L05-08号（总店批发）
汇款安全保障
汇款安全是每一位顾客都关心的问题，因此商城在此专门为您进行汇款安全指导。
通常您办理汇款可以选择以下其中一种方式：
通过银行柜台或者自动柜员机（ATM）办理转账，或开通手机银行转帐截图后，联系在线电话 微信15638506130即可发货。。
也可用支付宝连接网上支付，通过支付宝第三方更安全，或微信支付 更有保障，请您放心购买！
通过网上银行方式办理汇款，只要注意通过银行网站办理汇款，同时注意您的银行账号密码安全，这种方式是安全的。
商城的货运方式有：圆通、中通、顺丰、京东、邮政、邮局EMS快递等等，还可以自己选择快递公司
看完以上指导，相信您一定能够做到安全汇款、放心购物。
货物运输中造成的损坏如何处理？
在签收货物时发现货物有损坏，请直接拒收退回我公司，相关人员将为您重新安排发货。
汇款确认后多久能够将货物发出？
正常情况下会在当天发货24小时内可以将您的货物发出。
非商品自身质量问题是否可以退货？
部分商品在不影响二次销售的情况下，加收一定的退货手续费，是可以办理退货的。
货物发出后几日可到达客户手中?
正常情况下：
快 递 运 输 ：快着两天，慢着3至5天，地区不一样根据实际情况（送货上门）
公路运输 ：因货运公司和送达地区不同，故到货时间不尽相同，一般情况下需要3-5天左右。
铁路运输 ：根据收货人地址而定，一般情况下需要3至5天左右.
订购商品是否含有发票？
商城本着让利给客户的原则，商品定价实惠，故商品的商城价不含发票费用和运费。如需发票，订购前请电话与客服联系，说明需要什么发票，并自行支付些发票税金，普通发票，（商品总金额的3%）。
索要发票时，请注意以下事项：
1、如何索取发票
请您在提交订单后联系15638506130电话微信留言，或致电给客服人员，说明订购某项商品需要发票。
2、发票抬头
发票抬头不能为空，请您告知个人姓名或单位名称。
3、如果您收到发票后，发票抬头、内容或金额与您提交订单时所填写的项目不符，请您将发票寄至以下地址，并注明您的产品订单号、发票抬头和内容。我们收到后会为您重新开具发票，并以快递方式为您寄出。
邮寄地址：郑州二七区火车站福寿街7号苑陵商场一楼L05-08号 邮编：450000
非工作时间，客户如何咨询？
非工作时间，您可以通过点击商城页面在线咨询“微信15638506130直接加入交谈”进行留言，或者电话15638106130留言。
留言时请一定要留下您的联系方式，最好是留下电话号码，便于我们的客服人员及时联系到您。
如何订购商品？
[郑州市区]：
选择商品 --> 网上qq或15638506130电话微信订购 --> 订单确认（收到商城后确认回复） --> 送货上门 --> 货到付款 --> 购物完成
备注：
1.款到发货方式订购；
2.贵重或大宗货物，客户需先付30%订金。
[其他省区]：
选择商品 --> 网上或电话微信15638506130订购 --> 订单确认（收到商城的确认回复） --> 银行汇款或者支付宝付款 --> 收到货物 --> 购物完成
备注：本商城出货量大，商品流动较快，不能确保每款商品都有足够现货。请客户在汇款前先咨询客服人员所订商品是否有库存，以确保购物流程顺利。
购物咨询热线：0371-66957241 手机微信15638506130,商城客服人员会为您服务。
怎样咨询商品的详细信息？
请您在首页联系我们客服或手机微信15638506130进行提问，我们很高兴为您回复。
总店批发地址：郑州市二七区福寿街7号苑陵商场一楼L05-08号
销售电话：0371-66957241 店长手机微信15638506130任经理
售后电话：13663710831 QQ:1209838611
售后电话：13663710831
售后QQ: 1978806670
